Política de privacidade

Conta e acesso

Se você entrar, guardamos o e-mail que usar. No acesso por e-mail enviamos um código de uso único. Esse código só confirma que é você. Não o guardamos como senha.

Se continuar com o Google, recebemos o identificador de conta que o Google nos passa, além do nome, do e-mail e da foto de perfil compartilhados nesse acesso. Também guardamos o idioma que você escolhe.

O que entra no presente

Para criar um presente, guardamos os nomes que você escreve, a dedicatória, a carta, até 15 fotos e as escolhas de estilo, como a cor da árvore. As fotos ficam na nossa hospedagem para o link abrir em outro telefone.

Quem tiver o link vê o que você decidiu incluir — nomes, palavras e fotos — sem criar uma conta. Envie o link só para a pessoa a quem ele se destina.

Pedidos e pagamento

Os pagamentos são processados pela Creem. Guardamos o número do pedido, o valor, a moeda, o status e as referências da Creem necessárias para ligar um pagamento a um presente. Enviamos à Creem o e-mail da sua conta para preencher o pagamento. Não guardamos o número completo do cartão.

Os dados de pagamento são inseridos na página de pagamento da Creem, e a Creem os trata segundo a política dela.

Abrir um presente

Quando alguém abre o link, registramos que ele foi aberto, quantas vezes, e o horário da primeira e da última abertura. Essas contagens aparecem para quem criou o presente. Quem recebe não precisa de conta.

Dados técnicos

No cadastro ou no acesso, guardamos o endereço IP e um país aproximado, para proteger contas e saber onde o serviço é usado. Um cookie lembra o seu idioma. Este navegador guarda o acesso e um rascunho ainda não enviado no armazenamento local desse aparelho.

Não usamos cookies de publicidade e não vendemos informações pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Um link de 30 dias deixa de abrir quando esse prazo acaba. Um link permanente continua disponível até você pedir para removermos o presente, ou até o serviço terminar. Os pedidos ficam para você ver o histórico e para respondermos dúvidas de pagamento.

Você pode nos escrever e pedir a exclusão da conta, dos presentes e das fotos. Podemos manter um registro limitado do pedido se precisarmos dele para prevenir fraude, para impostos ou para uma disputa de pagamento.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados com os serviços que fazem a Vela funcionar: Creem para o pagamento, Google se você escolher o acesso com Google, o serviço que envia os códigos e a rede de armazenamento que hospeda as fotos. Também compartilhamos um presente com quem receber o link.

Podemos divulgar informações se a lei exigir, ou para investigar abuso de um link.

Crianças

A Vela não é feita para crianças menores de 16 anos. Não envie fotos de uma criança nem crie uma conta para uma criança, a menos que você tenha esse direito e a lei de onde você mora permita.

Seus pedidos

Dependendo de onde você mora, pode pedir acesso, correção ou exclusão das suas informações, ou uma cópia. Escreva pelo e-mail da conta. Podemos precisar confirmar que é você antes de mudar qualquer coisa.

Mudanças e contato

Se esta política mudar, atualizamos a data desta página. Dúvidas: 309026159@qq.com.